Problema con Blacklist de SORBS causa el bloqueo miles de cuentas de correo electrónico

Hasta el día de hoy, muchos usuarios en todo el mundo han sido incapaces de enviar correos electrónicos debido a los actuales problemas técnicos con un popular servicio diseñado para evitar que el spam llegue a su destino se trata de la empresa SORBS.

Los problemas en SORBS se inició el Miércoles y continua,  esto afirmo Michael Sullivan, que fundó el servicio de listas negras en tiempo real (BlackList) en el año 2002 y lo vendió a GFI Software el año pasado. Como resultado, los mensajes enviados desde un gran número de servidores de correo legítimos fueron etiquetados como correo basura (SPAM) y devueltos al remitente con un error similar a este:
Action: failed
Status: 5.5.0
Diagnostic-Code: smtp;550
Email blocked by SORBS – to unblock see http://www.example.com/
Utilizando el servicio de MXToolBox pude corroborar el error,  ya que al ingresar una IP de un servidor de HOTMAIL bay0-omc1-s4.bay0.hotmail.com ([65.54.190.15]), en la cual tengo mi cuenta personal, pude notar que ese servidor se encuentra en la BlackList de SORBS.

Blacklist SORBS
Al parecer el error fue provocado al migrar de SORBS1 a SORBS v2.0 y ha provocado más de 400k netblocks al mismo tiempo que esto paso la empresa recibió un ataque DDos (Distributed Denial of Service) lo cual ha retrasado su reparación.
Ojalá los ingenieros de SORBS puedan mitigar los daños ocasionados por lo antes descrito ya que muchos perderán la fiabilidad que tenían en su servicio.

Puchungo

Las personas no cambian, solo se adaptan.

3 Comments

Hector Duran

about 9 años ago

Y podemos hacer las personas a la que nos afecto esta falla???

admin

about 9 años ago

Tienes varias soluciones: 1.- La primera es que levantes un ticket de atención en SORBS solicitando que remuevan de la blacklist las IPS de los dominios que te está bloqueando tu servidor:Soporte SORBS tienes que estar registrado y es tardado además de que tendrás que levantar un ticket por cada IP que quieras desbloquear. 2.- La segunda opción es que si tu servidor es de tipo compartido, puedes contactar a tu proveedor de hosting y solicitarle que configuren tu servidor SMTP/POP3 para que no consulte el servicio de SORBS. 3.- Si tu servidor es dedicado y tienes acceso total a el, lo puedes configurar manualmente, en mi caso uso un servidor EXIM con DirectAdmin e hice lo siguiente: a) Abrí el archivo /etc/exim.conf tu lo puedes hacer con un editor o ya sea a través del "File Editor" del DirectAdmin (cuenta de Admin Level) b) Comenté las siguientes líneas: # deny using sorbs smtp list # deny message = Email blocked by SORBS - to unblock see http://www.example.com/ # only for domains that do want to be tested against RBLs # domains = +use_rbl_domains # dnslists = dnsbl.sorbs.net=127.0.0.5 # deny using all other sorbs ip-based blocklist besides smtp list # deny message = Email blocked by SORBS - to unblock see http://www.example.com/ # hosts = !+relay_hosts # domains = +use_rbl_domains # !authenticated = * # dnslists = dnsbl.sorbs.net!=127.0.0.6 # deny using sorbs name based list # deny message = Email blocked by SORBS - to unblock see http://www.example.com/ # domains =+use_rbl_domains # rhsbl list is name based # dnslists = rhsbl.sorbs.net/$sender_address_domain Reinicia el servicio y listo, con ello ya dejará de consultar a la lista de SORBS y podrás recibir correos electrónicos como de costumbre.

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